Q&A
よくある質問
Q: コインランドリーが初めてですが、簡単に使えますか。
A : 店内のマニュアルと掲示で解決しないときは、店内表記の番号(コールセンター)までおかけ下さい。
Q : 終了するまでその場にいなくてはいけないのですか。
A:機器が稼働すると残り時間が表示されますので、それを目安に戻ってきていただければ大丈夫です。
Q : 持ち込みしないといけない物は何ですか。
A: 特にありません。ICカードを購入していただくと、硬貨不要ですので便利です。
Q : 洗剤も柔軟剤も自分が使っている物を使用したいのですが。
A : 洗剤、柔軟剤は、自動投入ですので不要です。個人で洗剤を足すと洗濯物に洗剤が残る可能性があるのでお勧めできません。
Q : 両替はできますか。
A : 各店舗に両替機があります。両替は、1000円と500円しか対応できませんのでご用意の上、ご来店ください。
Q: 洗濯だけでもいいですか。
A : 洗濯だけでも構いません。大型のものも洗えますので大変便利です。
Q : 待ち時間に店内で飲食はしてもいいですか。
A: 店内と周囲のお客様に迷惑のかからない範囲で飲み物は大丈夫です。食事等は、お控えください。飲み物のゴミはお持ち帰り下さい。